Circuits & Excursions Marrakech: C.G.V |
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Définitions & Réservations:
Authentic Tours Marrakech est un site web et une propriété de la marque de Ouarzazate Unlimited LLC, un tour-opérateur spécialisé dans les voyages d’aventures au Maroc et le voyage sur mesure au Maroc.
Tout contrat entre vous en tant que client et nous est soumise à ces termes et conditions de ventes. Toutes les réservations peuvent être faites par e-mail, téléphone ou fax. Les réservations et les demandes soumises via notre site web en utilisant le bouton «Réserver »ne sont pas finales et définitives. Les réservations sont prises en compte après la réception d’une réponse dont nous vous confirmons la disponibilité des circuits, excursions au départ de Marrakech ou tout service mentionné à tel prix.
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I- Modalistés de Paiement:
Le paiement de la totalité est requis uniquement pour les réservations effectuées dans les 3 semaines ou moins avant le départ de votre circuit ou excursion de Marrakech. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire électronique, PayPal en utilisant la plupart des cartes de crédit / débit. Toutes les réservations sont garanties après la réception du récépissé de dépôt. Les prix sont majorer de 15% pour la période du 24 Décembre au 5 janvier.
II- Réduction Enfants:
l'âge des enfants est prix en considération quand le groupe est supérieur à 4 adultes.
• Enfants agés entre 2-5 ans en gratuité
• Enfants agés entre 6-12 ans Bénéficient d'une réduction de 50% lorsqu'ils partagent une chambre avec 2 adultes (parents).
III- Passeport, visas & santé:
Il est de la responsabilité de chaque client de s'assurer qu'il remplisse les conditions pour être autorisé à entrer au Maroc, y compris les passeports, les visas et les exigences de santé. Tous les voyageurs au Maroc doivent détenir un passeport avec 6 mois de validité après la date de retour du Maroc, qui a été mis en vigueur depuis le 1er Janvier 2008 par le gouvernement Marocain, donc un passeport est désormais obligatoire, une carte d’identité de suffit plus. Notre société ne peut être tenu responsable pour la rate ou la loupe d’une excursion ou circuit causés par le défaut de la satisfaction des ces exigences et le client n’aura aucun remboursement de notre part.
IV- Annulations et Frais:
Toute annulation doit être adressée par écrit à notre société par e-mail à: nfo@authentic-tours-marrakech.com par le client. Toute annulation implique le paiement de différents montants en fonction de la date d'annulation.
• Moins de 6 semaines: 20% du prix total
• Moins de 4 semaines: 30% du prix total
• Moins de 2 semaines: 50% du prix total
• Moins d'une semaine: 80% du prix total
• Moins de 4 jours: 100% du prix total
Si le solde du circuit ou d'excursion n'a pas été payé et la réservation est annulée dans le délai de 6 semaines avant le départ, le client doit payer le montant figurant dans les frais d'annulation ci-dessus.
V- Changements de circuits & excursions:
Nous ferons tous les efforts pour modifier votre circuit ou service réservé, mais nous ne pouvons pas garantir que ce sera possible tout le temps, surtout en haute saison. Si un amendement proposé par un client hors la période de 6 semaines avant la date de départ peut être fait avec des charges supplémentaires que nous citerons en supplément.
VI- Résponsabilités:
Nous n'acceptons uniquement la responsabilité d'assurer le service : excursions, transfert ou circuits réservé et payé par le client tel qu’il à été décrit sur notre site web et les services offerts atteindre un standard raisonnable.
VII- Litiges:
Dans le cas d'insatisfaction à l'égard d’une partie de nos circuits ou excursions ou tout autre service fourni par notre société, l’affaire doit être signalée immédiatement à nos guides ou les conducteurs afin que des mesures immédiates puissent être prises pour remédier au problème, nous vous demandons de ne pas attendre la fin du circuit. Par la suite, le compte rendu doit être envoyé par e-mail, par écrit, à notre société dans les 2 prochaines semaines.
VIII- Asurance et Assistance de voyages:
Il est obligatoire d’être assuré pendant vos vacances au Maroc pour participer à l’une de nos excursions ou circuits Marrakech. Nous nous recommandons vivement à tous les voyageurs d'acheter une assurance et assistance voyages couvrant contre la perte de bagages, les urgences médicales, y compris le rapatriement, annulation et interruption du séjour. Nous recommandons également que chaque participant doit posséder un numéro de police et le numéro de téléphone d'urgence de sa compagnie d'assurance ou du moins les informations nécessaire requises de la compagnie d’assurance. |
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| Circuits Désert départ de Marrakech |
Circuit Marrakech Dunes Merzouga 3jours / 2nuits
Montagnes du Haut Atlas, Ksar d'Ait Benhaddou,gorges du Dades et les dunes Merzouga
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Zagora & Merzouga 4jours/3 nuits
Haut Atlas, Kasbah Ait Benhaddou,Agdez Vallée Draa,Zagora,Erg Chebbi, Merzouga & Dades
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Marrkech à Fès par Dunes d'Erg Chebbi 3jrs/2nts
Haut Atlas, Kasbah Ait benhaddou, gorges Todgha ,Erg Chebbi Merzouga, Fes |
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| Informations & Réservations |
info@authentic-tours-marrakech.com
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